入会手続きについて
入会手続きの方法
- まずは 入会案内 をご覧ください。
- 入会手続きに進む を選択し、会員規約をご確認のうえ「同意する」を選択。
- メールアドレスを入力。入会案内メールが届きます。ここで入力したメールアドレスがマイページでのアカウントとなります。
- 入会案内メールの本文に記述されたURLにアクセス。
- 会員情報を入力し「確認する」を選択。問題なければ「申込みを確定する」を選択。入会申し込み後のキャンセル及びお支払い方法の変更はできません。
入会手続き完了のタイミング
入会手続き完了のタイミングはお支払い方法により異なります。
クレジットカード支払い
入会申し込みが完了した時点で会員番号が発行されます。
コンビニエンスストア支払い
入会申し込みが完了した時点では手続きは完了しておらず、コンビニエンスストアにて払込番号による支払いが完了した時点で会員番号が発行されます。
入会申し込み受付メールまたは マイページ のお申し込み履歴にある該当する支払番号の詳細に記載の払込票番号より、支払期限までにお支払いください。支払期限までにお支払いされなかった場合は、入会申し込みがキャンセルされます。
手数料
事務手数料として￥715（税込）を頂戴いたします。
継続手続きについて
継続手続きの方法
会員期限内の方
会員期限内に マイページ より継続手続きをおこなってください。クレジットカードが有効な場合は、自動的に会員資格が継続されます。自動的に会員資格を継続したくない場合は マイページ の「クレジットカード情報の登録・変更・削除」よりクレジットカード情報を削除してください。
会員期限が過ぎた方
マイページ より新規入会手続きをおこなってください。
例）会員期限が2020/10/31の場合、2020/12/1以降の継続手続きはできません。なお、会員期限を過ぎた場合は新規入会手続きが必要です。新規入会されると以前の会員番号はご利用いただけなくなります。
継続手続き完了のタイミング
継続手続き完了のタイミングはお支払い方法により異なります。
クレジットカード支払い
継続申し込みが完了した時点で会員期限が延長されます。
コンビニエンスストア支払い
継続申し込みが完了した時点では手続きは完了しておらず、コンビニエンスストアにて払込番号による支払いが完了した時点で会員期限が延長されます。
継続申し込み受付メールまたは マイページ のお申し込み履歴にある該当する支払番号の詳細に記載の払込票番号より、支払期限までにお支払いください。支払期限までにお支払いされなかった場合は、継続申し込みがキャンセルされます。
手数料
事務手数料として￥715（税込）を頂戴いたします。
お支払いについて
お支払い方法
- クレジットカード支払い
- コンビニエンスストア支払い
クレジットカード支払いの詳細
下記のカードおよび下記の表示のある提携カードがご利用いただけます。
Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
請求日
クレジットカード決済は、配送業者から配達完了のご連絡をいただいた日をご利用日として、カード会社へ請求させていただきます。ご利用日に対する引き落とし時期は、ご利用のカード会社の規定に準じます。
有効確認
お申し込み時にご登録いただいたクレジットカードが有効かどうかを再度、カード会社に確認させていただく場合がございます。
ご利用のクレジットカード会社でお取引が承認されない場合は、配送手続きを中断し、お申し込み時に登録されたメールアドレスあてにお支払い方法の変更手順をご連絡いたします。
メールの内容をご確認の上、早急に支払い方法をご変更ください。
また、一定期間内に決済可能な支払い方法をご指定いただけない場合は、お申し込みを無効とさせていただく場合もございます。
デビットカード機能付きクレジットカード
一部のデビットカード機能付きクレジットカードには、ご注文時にお客様の口座からご請求予定額が一旦引き落としされるタイプがございます。ご注文後、一定期間が経過いたしますと、注文時にご登録いただいたクレジットカードが有効かどうかを再度、クレジットカード会社に確認させていただく場合がございます。その際、一時的に二重引落としになる可能性がございます。お申し込みの引落とし金額は約1ヵ月後に口座に戻されます。
返金までの正確な期間は、お客様とカード発行元会社との契約により異なります。詳細はお持ちのデビットカードの発行元である各金融機関までお問い合わせください。
コンビニエンスストア支払いの詳細
コンビニエンスストア支払いを選択された場合、下記のコンビニをご利用いただけます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ、デイリーストアヤマザキ
お支払い期限
入会申し込み日より3日です。お支払い期限までに入金がなかった場合はキャンセルとなります。また、お支払い後のキャンセルはできません。お支払い期限を過ぎてから入金された場合は無効となります。
お支払い方法
GMOペイメントゲートウェイ のページをご覧ください。
手数料
コンビニエンスストア支払いの手数料がかかります。
マイページについて
ログイン方法
登録したメールアドレスとパスワード、または会員番号（7桁）とパスワードを入力してログインしてください。会員番号は、数字のみを入力してください。
パスワードの変更
パスワードは こちら より変更できます。
パスワードを忘れた場合
パスワードを忘れた場合は こちら より再設定してください。
パスワード再設定方法
- ファンクラブに登録のメールアドレスを入力し「送信する」を選択。迷惑メール対策を実施されている方は「@haruka-fc.com」のメールが受信できる様にご設定ください。
- パスワード再設定のご案内メールに記載のURLを選択し再設定ページにアクセス。
- 新しいパスワードを入力し「変更する」を選択。
会員情報の変更
会員情報は こちら より変更できます。
マイページで確認できる情報
マイページ では、ファンクラブに関する以下の情報をご確認いただけます。
- 会員番号
- 会員状態
- 会員期限（継続期間）
- 入会日/継続日
- 各種履歴
会員番号の確認方法
マイページ のファンクラブ情報に記載されています。
退会について
会員期限までに継続手続きをおこなわれなかった場合は、自動的に退会となります。また退会後もアカウントは引き続きお使いいただけます。
退会後のアカウントの削除についてはこちらからおこなってください。なお、会員期限内での退会及びアカウント削除についてはこちらよりお問い合わせください。
推奨環境について
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推奨条件
OS
- Windows 7以降
- Max OS X以降
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ブラウザ
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- Safari最新版
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